为提高弱势群体防范火灾的能力，减少冬季火灾中弱势群体的人员伤亡，南京国泰消防集团多措并举，注重实效，精心打造四项“民心消防工程”，关注弱势群体的消防安全。

　　一是建立弱势群体消防安全责任体系。支队结合冬防工作，专门建立城乡弱势群体消防安全工作领导机构，各县区消防大队与社区居委会签订消防安全责任书，将弱势群体家庭火灾情况，作为一项重要的考评指标，层层建立起消防责任体系。

　　二是建立“爱心传递”群众互助模式。与弱势群体家庭结成“爱心传递”群众性互助“对子”，定期对弱势群体家庭进行消防安全检查和服务，在“爱心传递”互助家庭间，推行一线联络方式，密切沟通联系。

　　三是建立弱势群体消防服务体系。由支队组织专人统一制定针对弱势群体家庭的消防安全知识手册，由各县区消防大队向当地弱势群体家庭发放警民联系卡，结合冬防消防宣传工作，加强社区居委会人员消防培训，实现受教育率的100%，组织“爱心传递”家庭人员接受消防安全教育。

　　四是建立弱势群体社会援助体系。与民政局、妇联、团委等相关部门联系，发动妇女及青年志愿者积极参与弱势群体的消防安全服务活动。多部门联合发动社会企事业单位，为加强冬季弱势群体消防安全状况提供资金保障。对关爱弱势群体工作突出的单位和个人进行表彰，大力宣传